一句话解释我们做什么（拿费曼法先说简单的）
翻译不是把单词从A语言一一换成B语言，而是把信息、情感、习惯和法律要求一起“搬家”。想象你要把一家小店从北京搬到巴黎，不仅要把货物运过去，还要考虑店面招牌、货架摆放、顾客习惯、结账方式……翻译就是这样的搬家服务，我们负责把品牌的“屋子”在目标语言里住得像样、像本地人开的一样。
我们的核心服务（是什么、为谁做、解决什么问题）
品牌文案翻译（Slogan、品牌故事、广告文案）
解决问题：直译会丢失品牌个性，或造成尴尬。我们用创意化翻译保持品牌调性，让目标受众读起来顺、感受一致。
- 包含：品牌口号、品牌故事、广告标题、落地页主文案、社媒短文案。
- 输出：数个创译版本、注释说明、推荐用法（场景/渠道区分）。
产品资料翻译（说明书、用户手册、电商详情）
解决问题：专业术语错或不一致，会引发投诉和退货。我们提供术语库、统一风格和结构化翻译，便于审校与后期维护。
- 技术手册、安装指南、合规文档、TDS/MSDS、电商详情页。
- 提供术语表（Glossary）、翻译记忆库（TM），以及本地化建议。
网站与界面本地化（UI/UX、SEO、文化适配）
不仅翻译文字，还要照顾按钮长度、日期格式、图像含义、法律信息、SEO关键词和本地化SEO策略。一个按钮的字数超过按钮宽度，体验就会崩——我们会先做文字预留与布局建议。
流程：从接触到交付——一步步怎么走
- 咨询与需求确认：语言、交付格式、期望风格、交付时间、保密等级。
- 报价与项目计划：按词数/按小时/项目包报价，给出里程碑与交付样本。
- 资源准备：客户提供参考文档、术语表、风格指南；我们建立项目TM与术语库。
- 翻译（机器+人工）：先用神经机器翻译提高效率，再由专业译员改写润色，重要文案由创译团队另行头脑风暴。
- 双重校验：译审核对术语、风格、合规性，工程师处理文件格式（如Excel、Resx、XLIFF）。
- 客户反馈与最终交付：支持两轮内免费修订，交付源文件与可复用TM/术语库。
质量保证与技术栈（为什么靠谱）
我们把质量分成三层：术语一致性、风格与情感、技术和合规。具体做法：
- 术语管理：统一术语库，客户确认后在所有项目中锁定。
- 风格指南：列出语气、称呼方式、敬语规则、数字与单位格式。
- AI+人工：机器翻译先行，人工译员二次创作，资深译审终审，部分内容邀请目标市场本地化顾问复核。
- 工具：CAT工具（MemoQ/Trados/Smartcat）、术语管理、XLIFF处理、自动化校对脚本。
交付形式与集成能力
我们支持常见文件与格式，以及API/插件接入，方便与您的CMS、电商平台、产品后台连通：
- 文件：Word、Excel、PowerPoint、InDesign、HTML、JSON、YAML、XLIFF、Resx、SRT等。
- 集成：通过API实现自动提单、自动回写翻译结果；支持Git或SaaS平台的持续本地化流程。
- 保密：签署NDA，提供独立的安全环境，必要时可在客户提供的私有环境中工作。
交期与价格参考（示例表格，供快速预判）
| 服务类型 | 典型交期 | 参考价格（每千字） | 说明 |
| 品牌文案创译 | 3–7个工作日 | ￥1500–￥6000 | 含多版本创译与本地化建议，需与客户讨论风格 |
| 产品说明/手册 | 3–10个工作日 | ￥600–￥2000 | 含术语表与两轮校对，复杂技术文档另计 |
| 网站本地化（页面） | 按页面/词计 | ￥400–￥2000 | 含基本SEO关键词优化与UI建议 |
常见问题（客户经常问的那些）
- 机器翻译会影响质量吗？不会成为最终质量问题。我们把它当作草稿，加速产出；人工创译与终审决定最终质量。
- 如何保证术语一致？建立并冻结术语表与TM，所有译员和审校都依赖同一资源。
- 我有紧急项目怎么办？提供加急通道与夜间/周末支持，视语言和字数另行报价。
- 隐私和合规如何处理？签署NDA，提供加密传输，可在客户环境中操作敏感资料。
实操建议：怎样准备让翻译更顺利（给客户的清单）
- 提供原始文档的可编辑版本（Word/Excel/InDesign源文件更好）。
- 列出目标市场、目标受众以及竞品示例。
- 明确要保留或本地化的品牌元素（如商标、专有名词）。
- 提供已有的术语表与风格指南，或授权我们构建并复核。
- 标注不可译项或法律敏感句子，提前沟通合规边界。
典型案例（简短几例，读起来更直观）
有一次，一个国内美妆品牌的Slogan在直译后在东南亚市场显得过于“官方”，我们基于目标受众的年轻化喜好，把语气从“承诺式”改为“对话式”，同时调整配色建议，最终转化率提升了约18%。还有一个工业设备客户，通过建立TM和术语表，把后续翻译成本降低了近40%，同时客户满意度明显提高。嗯，说起来这些都是实践中慢慢优化的。
我们与其他翻译服务的不同点（几点硬核优势）
- 全链条服务：从创译到工程交付再到持续更新，减少中间沟通成本。
- 可复用资产：交付TM/术语/风格指南，便于长期品牌统一。
- 文化顾问参与：重要市场我们会请本地市场顾问参与复核，避免文化雷区。
- 灵活计价：按项目/按词/按小时混合，适合不同阶段的出海需求。
最后随想（像边写边想那样的收尾）
写到这里，突然想到翻译更像是在做一道“餐”和“菜单”的平衡：要保证原材料（信息）完整，又要让食物（译文）符合当地口味。有些细节你看不到——比如在不同国家相同颜色的感受不一样，或是某个短句背后包含的文化暗示——正是我们花时间去打磨的地方。如果你有具体的文本或场景，发过来我们一起看一看，哪怕只是聊聊思路也好，这样比较快能摸清怎么下手。